Hilton Jobs

ホテルの顔として、メインロビーに位置するフロントでお客様をお迎えするお仕事です。

・チェックイン、チェックアウト業務

・インフォメーション

・キャッシャー業務

・フロントでのアップセル、エンロールメント（会員獲得）といったセールス業務

・セーフティボックス管理　　等

求められるスキル

ヒルトンブランドのホテルのフロントデスクエージェントとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この責務を確実にこなすには以下のような姿勢、行動、スキル、価値観、条件が必要となります。

• 接客経験
• 冷静かつ情熱的に職務に取り組み、計画的に物事を行う労働意欲と、優先順位を付け、期限を厳守できる能力
• 優れた人間関係構築力およびコミュニケーションスキル
• 卓越したゲストサービスを提供するための情熱
• フロントデスクは24時間対応のため、シフト勤務ができる体力があること（夜勤あり）
• 日本語及び、英語が流暢。その他の言語についてはできれば尚良
• 日本国籍または日本での就労ビザ

Job: Guest Services, Operations, and Front Office

Title: フロントデスクエージェント

Location: null

Requisition ID: HOT09OWW

EOE/AA/Disabled/Veterans